Shopee革除部分退回件運費 為受疫情影響商戶賦能
2022-03-08 11:29:08
受疫情影響，部分包裹在送達(dá)shopee庫房掃描處理之前便現(xiàn)已被體系或賣家撤銷，因而，Shopee于近來發(fā)布關(guān)于革除部分退回件運費告訴。
針對2020年2月1日至2月16日期間寄送到Shopee華南和華東庫房的撤銷件，包含體系主動撤銷和買家撤銷包裹，Shopee將為賣家承當(dāng)退回費用。這些包裹將由Shopee庫房寄付退回，退回運費賣家無需付出。
不過需求留意的是，賣家不要拒收包裹，不然仍會進(jìn)入反常件派送黑名單，一起，拒收的包裹也將會被庫房毀掉。因而，為防止包裹無法正常退貨而形成丟失，賣家需求承認(rèn)其在賣家中心掛號的的退貨地址、退貨收件人、以及聯(lián)系方式是否正確。
據(jù)了解，為緩解新式冠狀病毒疫情對跨境職業(yè)的影響，Shopee還在此前正式推出賣家復(fù)蘇方案，全力幫忙跨境從業(yè)者康復(fù)運營。
在賣家復(fù)蘇方案第一階段中，涵蓋了免傭、免運、免手續(xù)費、免等、免費訓(xùn)練“五免方針”，為新入駐商家?guī)韲?yán)重利好。第二階段復(fù)蘇方案則首要包含三個方面，進(jìn)一步為賣家賦能，幫忙商家發(fā)動復(fù)工之路。
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