北京干流商場(chǎng)紛繁借微博做營(yíng)銷

看好微博營(yíng)銷效能的京城商場(chǎng)部隊(duì)在不斷強(qiáng)大。昨日，具有LV旗艦店等一批奢華品牌的金融街購(gòu)物中心正式注冊(cè)微博。至此，北京商業(yè)范疇的微博部隊(duì)，現(xiàn)已掩蓋向陽(yáng)大悅城、中友百貨等部分干流商場(chǎng)。不過(guò)記者一起發(fā)現(xiàn)，雖然這種新穎推行形式在京城商街廣泛應(yīng)用，但怎么完善發(fā)布的內(nèi)容，使微博具有更廣泛的傳達(dá)力，亟待京城商家破解。

干流商場(chǎng)連續(xù)注冊(cè)微博

現(xiàn)在，微博的“熾熱”現(xiàn)已蔓延至北京的商場(chǎng)。昨日，主打高端消費(fèi)的金融街購(gòu)物中心也正式成為“微博一族”。到昨日18時(shí)40分，金融街購(gòu)物中心的粉絲數(shù)量現(xiàn)已到達(dá)近300人。

其實(shí)，北京商場(chǎng)的微博熱潮始于上一年?，F(xiàn)在，繼中友百貨、君太百貨后，新世界百貨、今世商城等京城干流商場(chǎng)大多現(xiàn)已注冊(cè)官方微博。在較早一批注冊(cè)微博的商場(chǎng)中，向陽(yáng)大悅城的粉絲群超越1.3萬(wàn)人，中友百貨、君太百貨和新世界百貨的粉絲數(shù)量也到達(dá)數(shù)千人。這與業(yè)界公認(rèn)注冊(cè)微博營(yíng)銷較早、運(yùn)營(yíng)較為成功的香港海港城超越20萬(wàn)的粉絲數(shù)比較，還有必定距離。

打破傳統(tǒng)營(yíng)銷定式

因?yàn)槟軌蚺c受眾互動(dòng)一起傳達(dá)快捷，微博現(xiàn)已顯現(xiàn)了不同于傳統(tǒng)營(yíng)銷形式的優(yōu)勢(shì)。記者昨日閱讀多家商場(chǎng)的微博看到，以往商家“干巴巴”的推介被頗具感染力的圖文替代。一些現(xiàn)已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客經(jīng)過(guò)跟帖“言傳身教”，令這條“促銷信息”的參考價(jià)值和可信度大大提高。

記者一起發(fā)現(xiàn)，微博不只完成了顧客與商家互動(dòng)，也搭建了一座品牌商與商場(chǎng)的橋梁。金融街購(gòu)物中心的微博，就受到了連卡佛、I.T等品牌的重視。

傳達(dá)力有大幅提高空間

雖然微博營(yíng)銷關(guān)于商場(chǎng)出售成績(jī)的奉獻(xiàn)難以用數(shù)據(jù)衡量，但隨著重視度以及粉絲數(shù)量的添加，商場(chǎng)經(jīng)過(guò)微博營(yíng)銷得來(lái)的知名度的提高確是實(shí)實(shí)在在的。

不過(guò)，雖然京城首要商場(chǎng)都現(xiàn)已注冊(cè)了微博，但其發(fā)布信息的傳達(dá)才能和規(guī)模還有待提高。以國(guó)內(nèi)商場(chǎng)中受重視度頗高的香港海港城為例，其發(fā)布微博的轉(zhuǎn)發(fā)條數(shù)大多為幾十條，這與熱門(mén)微博動(dòng)輒數(shù)千條的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)比較距離顯著。

在商業(yè)專家看來(lái)，這與國(guó)內(nèi)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)微博略顯隨意、沒(méi)有將微博營(yíng)銷置于與活動(dòng)營(yíng)銷相同的重要位置上不無(wú)關(guān)系。事實(shí)上，與短信提示、郵寄海報(bào)和發(fā)送郵件等傳統(tǒng)營(yíng)銷形式比較，微博發(fā)布的促銷信息不再像DM相同是冷冰冰的廣而告之，更具生長(zhǎng)潛力。

此外，商場(chǎng)發(fā)布的微博也不需要滿是商場(chǎng)和品牌的促銷信息，及時(shí)發(fā)布社會(huì)熱議的焦點(diǎn)事情，經(jīng)過(guò)，商場(chǎng)的知名度相同能夠得到傳達(dá)和提高。北京商報(bào) 李鐸