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    3. 菜鳥驛站助力歐萊雅商業(yè)模式新探究

    菜鳥驛站助力歐萊雅商業(yè)模式新探究

    2022-01-29 11:50:31

    近來,菜鳥驛站同歐萊雅玩出了新花樣,歐萊雅憑借掩蓋全國4萬個菜鳥驛站,開端了線上線下打通的新零售探究。菜鳥驛站開端賣歐萊雅了,開端進行一次商業(yè)化的測驗。

    顧客能夠經過手機天貓或是菜鳥驛站網(wǎng)點掃碼線上下單,當即在線下的菜鳥驛站進行收取。經過這種方式,短短半個月內,歐萊雅在750個站點完成了30萬套裝的派發(fā)。

    這既是菜鳥驛站一次商業(yè)化的測驗,也是歐萊雅的新零售測驗。二者的協(xié)作意圖即在線下進行精準投進,在線上補償其短少體會場景的下風。據(jù)悉,歐萊雅會制作菜鳥消費人群的消費標簽,比方年青女生、彩妝使用率高、校園周邊等等。菜鳥最開端在其4萬多個菜鳥驛站中,查找能夠精確滿意這些標簽的網(wǎng)點,來開設歐萊雅的實體店,進行更精準的投進。

    而菜鳥驛站方面則是改變了本來僅僅是收發(fā)快遞的概念,轉變?yōu)橄嗨票憷暌环N形式,雖然現(xiàn)在仍在測驗階段,若同歐萊雅這一品牌的協(xié)作取得了成功,那么是不是也能夠接收其他品牌的入駐,終究構成相似于保稅區(qū)相同的存在?

    但夸姣的遠景,也伴隨著不可避免的困難。

    比方所謂精準的投進是否保證挑選出的站點便是最滿意品牌要求的?這是一個綿長的探究階段,據(jù)悉,此前,在上一年3月和9月,歐萊雅與菜鳥驛站的協(xié)作的網(wǎng)點是3500家,主要是分發(fā)20萬份試用裝和地上推行,為兩邊的協(xié)作造勢。店內只要少數(shù)的掃碼下單產品,其時有210個站點是在校園周圍。在分發(fā)完成后,品牌持續(xù)追尋顧客的行為,得到反應。再在3500個站點的基礎上,進行了優(yōu)化,定位更精確的年青人群,增加了在校站點的規(guī)模。

    再比方作為作為收發(fā)快遞的菜鳥驛站,怎么處理庫存問題?產品多了菜鳥驛站的店面無處寄存,產品少了滿意不了顧客的購物需求。

    這一系列問題仍需探究處理,但正是這種探究,讓新零售逐漸勾勒出自己的新形象。

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