亞馬遜Prime會員上線十年 終究怎樣掙錢？

Prime會員每年消費(fèi)量是一般顧客的三倍多，亞馬遜也會向運(yùn)用代發(fā)貨服務(wù)的商家收取服務(wù)和庫存管理費(fèi)用。

現(xiàn)在間隔亞馬遜初次向投資者提出Prime會員項(xiàng)目現(xiàn)已過去了整整十年，這一項(xiàng)目在剛剛提出的時(shí)分曾受到了來自外界的許多質(zhì)疑，由于許多剖析人士都以為僅僅以79美元的價(jià)格供給一整年的亞馬遜免費(fèi)速遞服務(wù)會是一樁賠本生意。

時(shí)至今日，亞馬遜官方從未泄漏過有關(guān)Prime會員數(shù)量的詳細(xì)數(shù)字，公司Prime事務(wù)副總裁格雷格-格里利(GregGreeley)在此前承受《華爾街日報(bào)》采訪的時(shí)分也一向三緘其口。該公司僅僅是在2013年的時(shí)分泄漏稱，Prime的用戶量到達(dá)“數(shù)以千萬計(jì)”。

2014年，亞馬遜Prime服務(wù)連續(xù)推出了PrimeMusic和PrimePhotos服務(wù)，且Prime會員能夠享用免費(fèi)的在線音樂、存儲不定量的相片，但年費(fèi)也從79美元悄然提高到99美元。

當(dāng)然，亞馬遜推出Prime服務(wù)的最主要意圖仍是鼓舞用戶在亞馬遜購買更多產(chǎn)品，但這一形式的一個(gè)負(fù)面效應(yīng)就在于一起也為公司增加了更多的供應(yīng)鏈本錢。

亞馬遜代發(fā)貨服務(wù)

毫無疑問，亞馬遜在全球建立起的173個(gè)大型物流交給中心一向以來都是該公司在供應(yīng)鏈端的最大優(yōu)勢地點(diǎn)，由于這些內(nèi)部采用了很多機(jī)器人自動化操作的交給中心能夠保證為用戶供給相對較低本錢的兩日送達(dá)服務(wù)。

2012年，亞馬遜斥資7.75億美元收買了一家名叫KivaSystems智能機(jī)器人制作公司?，F(xiàn)在亞馬遜庫房機(jī)器人大多就來自于該公司，這些機(jī)器人由中心電腦和地上的操作標(biāo)志進(jìn)行控制。亞馬遜表明，現(xiàn)在現(xiàn)已在自己全球交給中心一共投入了超越3萬臺KivaSystems智能機(jī)器人。

在另一方面，盡管美國連鎖超市巨子沃爾瑪近年來也在大力發(fā)展自己的電商事務(wù)，并方案推出相似的會員免費(fèi)送貨方案，但即便是沃爾瑪恐怕也還無法在短期內(nèi)同亞馬遜平起平坐。

許多人或許都注意到當(dāng)自己在亞馬遜網(wǎng)站閱讀的時(shí)分會看到部分產(chǎn)品下方標(biāo)示了“亞馬遜代發(fā)貨服務(wù)”(FulfillmentbyAmazon)的字樣，而這一服務(wù)恰恰是亞馬遜Prime戰(zhàn)略的最要害經(jīng)濟(jì)要素之一。由于亞馬遜不只僅會向會員收取Prime服務(wù)每年99美元的年費(fèi)，一起還會在后臺向出售這些產(chǎn)品的商家收取必定的費(fèi)用。

詳細(xì)來說便是，亞馬遜會向參與“亞馬遜代發(fā)貨服務(wù)”的商家收取一系列的交給費(fèi)用。據(jù)悉，這些費(fèi)用的名字包含有“訂單處理費(fèi)”、“包裝費(fèi)”、“稱重費(fèi)”以及“每月倉儲費(fèi)”等。其間，“每月倉儲費(fèi)”會依據(jù)貨品體積巨細(xì)和月份的不同進(jìn)行收費(fèi)，比方年末購物時(shí)節(jié)期間的“每月倉儲費(fèi)”便會迎來起伏不小的提價(jià)。

一起，商家長時(shí)間存儲在亞馬遜交給中心的“長時(shí)間庫房費(fèi)”則更加高的嚇人。亞馬遜表明這一費(fèi)率規(guī)范適用于一切在交給中心寄存超越6個(gè)月的產(chǎn)品，而寄存超越365天的產(chǎn)品還會收取更高一些的倉儲費(fèi)率。此外，亞馬遜每年會進(jìn)行兩次庫房盤點(diǎn)來從頭評價(jià)這些庫房費(fèi)用是否合理。

假如商家想要從交給中心拿回這些貨品或許要求亞馬遜代為處理的話，后者也同樣會進(jìn)行收費(fèi)。

到2014年12月，亞馬遜在全球范圍內(nèi)購買或許租借的交給中心和數(shù)據(jù)中心總面積現(xiàn)已到達(dá)了1.03億平方英尺。

不過，盡管亞馬遜會向運(yùn)用“亞馬遜代發(fā)貨服務(wù)”的商家收取不菲的服務(wù)和庫存管理費(fèi)用，但這些商家也十分清楚Prime會員一般會在亞馬遜上購買更多東西，且更傾向于購買適用Prime速遞服務(wù)的產(chǎn)品。更為交心的是，商家乃至能夠使用“亞馬遜代發(fā)貨服務(wù)”完結(jié)亞馬遜網(wǎng)站之外的訂單服務(wù)。

時(shí)至今日，盡管亞馬遜從未發(fā)表詳細(xì)的Prime會員數(shù)量，但加拿大皇家銀行(RBC)剖析師馬克-馬哈尼(MarkMahaney)以為：“亞馬遜Prime的總會員數(shù)大約在4000-5000萬之間，并會在2016年到達(dá)8500萬左右?！?/strong>