日本亞馬遜推出中文版頁面，踩了誰家尾巴？

贏商薈得悉，在不久前，日本亞馬遜上線了中文版的商鋪，且在媽媽們最為重視的母嬰用品分類下，推出了新的欄目最受歡迎的日本母嬰用品，并在此基礎(chǔ)上，開端支撐母嬰品類搶手產(chǎn)品的直郵。

贏商薈了解到，花王紙尿褲、betta奶瓶等明星產(chǎn)品頗受潮媽們的認(rèn)可，再加上，近來日本匯率不斷走低，因而日本海淘無疑成了媽媽們的優(yōu)質(zhì)之選。以往，許多新手媽媽還苦于語言不通、轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)事等要素，只能被逼拋棄自主海淘這條路?，F(xiàn)在，日亞的晉級(jí)，無疑是給媽媽們帶來了更為安全省勁的挑選。

有人歡欣有人愁。跟著母嬰跨境電商的快速開展，其職業(yè)的縫隙、缺點(diǎn)就已不斷顯露出來，如因貨源、供應(yīng)鏈?zhǔn)韬龅葐栴}，被頻頻爆出售假門、李鬼門等；再加近來我國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的一則陳述顯現(xiàn)，海淘以16.55%的高占比登上電商投訴范疇的黑榜三甲，其間蜜芽、貝貝網(wǎng)等12家渠道，用戶投訴處理率不到一半，又暴露出跨境電商售后不健全的缺點(diǎn)。因而，許多用戶對(duì)母嬰跨境電商的信賴已降至冰點(diǎn)，而此次日亞中文版和直郵的晉級(jí)，則為這些用戶供給了另一個(gè)挑選，使其跨境電商的用戶人群受到了必定的削弱、搬運(yùn)。

從這個(gè)事情能夠看出，因?yàn)槟笅肼殬I(yè)的特殊性，關(guān)于用戶媽媽而言，渠道的信賴感最為要害。雖然國內(nèi)的母嬰跨境電商在其價(jià)格和物流上更有優(yōu)勢(shì)，但因?yàn)槠洚a(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，售后的不擔(dān)任情緒，使得許多用戶甘愿挑選相對(duì)而言，價(jià)格稍貴，物流更為費(fèi)事，但確保正品的日本海淘方法。因而，怎么從頭建立用戶的信賴感，已成為當(dāng)下母嬰電商，乃至是整個(gè)母嬰商場最為要害的方向。（本文首要摘自華夏網(wǎng)，由贏商薈收拾修改）